Site : www.sucredorge.com
Mise en ligne : le 28 septembre 2020

AVANT-PROPOS :

Comme leur nom l’indique, les conditions générales d’utilisation (les «Conditions d’Utilisation») définissent et encadrent les modalités de mise en œuvre de l’Abonnement dont peut bénéficier toute personne physique à titre particulier. En souscrivant à l’Abonnement, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions d’Utilisation.

I. CONDITIONS PREALABLES DE L’OFFRE SUCRE D’ORGE :

Cette offre est destinée uniquement aux visiteurs du site sucredorge.com et ayant créé un compte client Sucre d'Orge réalisé sur le site sucredorge.com. Nous vous informons que les présentes conditions Générales d'utilisation et d'achat, sont réservées et limitées à un seul achat de carte club par compte client.

II. COMMENT ADHÉRER AU CLUB SUCRE D’ORGE

Vous pouvez souscrire à l’Abonnement soit sur le site Internet www.sucredorge.com, soit par téléphone, en communiquant toutes les informations utiles requises à votre Abonnement. L’adhésion au Club peut se faire de 3 façons différentes :

• 1- Achat de la carte Club Sucre d’Orge au prix de 15€ par an.
• 2- Une commande de 75€ (75€ d’articles T.T.C., hors frais de port et hors articles en promotion) ou plus : adhésion automatique et gratuite.
• 3- Cumul de plusieurs commandes dans la même année pour un montant total de 100€ (100€ d’articles T.T.C., hors frais de port et hors articles en promotion) : adhésion automatique et gratuite.

Une fois membre du Club Sucre d’Orge, un encart sera visible dans la rubrique «Tableau de bord» de votre espace client, vous informant de l’adhésion en cours.

L'adhésion au Club Sucre d’Orge donne lieu à plusieurs avantages dès votre 2ème commande sur sucredorge.com

Elle est exclusivement valable sur notre site internet www.sucredorge.com. Elle ne pourra en aucun cas donner lieu à des avantages lors d’achat d’articles en magasins.

III. CARTE CLUB

Où acheter la Carte Club Sucre d’Orge :
L'adhésion à la carte Club se fait uniquement sur www.sucredorge.com au prix de 15€.

La carte club c’est quoi ?
La carte club et un produit virtuel établissant l’adhésion éphémère au groupe Club Sucre d’Orge proposant différents avantages accessibles uniquement au groupe sur www.sucredorge.com après connexion à son compte client. Le carte club est ajoutée à «Mon Panier» comme un article, mais n’a aucune apparence physique dans le colis. Celle-ci sert uniquement à rattacher votre compte client au groupe Club Sucre d’Orge, afin de vous permettre de bénéficier des avantages.

Comment bénéficier des avantages du Club Sucre d’orge ?
Lorsque l’internaute souscrit à une carte Club depuis www.sucredorge.com, sa carte Club est automatiquement rattachée à son compte client. Il peut bénéficier des avantages du club Sucre d’Orge dès sa 2ème commande sur www.sucredorge.com

IV. DROIT DE RETRACTATION

Le nouvel adhérent dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours pour une adhésion effectuée sur www.sucredorge.com. Pour exercer ce droit, l’adhérent doit contacter le Service Clients via le formulaire de contact sur www.sucredorge.com Le formulaire de rétractation est téléchargeable ici. Sucre d’Orge procèdera alors au remboursement. L'adhérent sera remboursé dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa demande de rétractation. A l'expiration de ces délais de rétractation, l'adhésion au Club Sucre d’Orge est définitive jusqu'au terme échu. Dans le cas, d’un retour total des articles de la première commande les frais d’adhésion que vous avez payés, vous seront remboursés dans les quatorze jours. Si l’adhésion était gratuite, celle-ci est non remboursable et étant donné le retour complet des articles de la première commande votre adhésion au club Sucre d’Orge ainsi que les avantages associés seront annulés. Si retour partiel des articles de la première commande, l’adhésion et les avantages pourront exceptionnellement se poursuivre jusqu’à la date expiration.

Caractère personnel de l’adhésion au Club Sucre d’Orge :
L’internaute communique obligatoirement au moment de l'adhésion une adresse email et un numéro de téléphone portable valides. Sucre d’Orge ne sera, en aucun cas, tenu responsable de la non réception des communications électroniques (emails et sms).

V. DUREE DE VALIDITE

L’adhésion à la carte Club prend effet dès son enregistrement dans le système informatique de Sucre d’Orge. Cette adhésion est valable 1 an (365 jours glissants). La date de validité est repoussée automatiquement dès qu’une nouvelle commande de 75€ est réalisée ou si un cumul de commandes de 100€ d’achats est effectué. L’adhésion est valable 1 an et se reconduit automatiquement pour des périodes successives d’un (1) an lorsque les conditions de renouvellement sont validées. A ce titre et au plus tard 30 jours avant la date d’expiration, vous serez prévenu(e) dans votre espace client > rubrique « tableau de bord » des conditions de renouvellement de votre abonnement. Vous disposerez alors du délai restant à courir et au plus tard jusqu’à la veille de l’échéance pour procéder au renouvellement. A défaut de manifestation de votre part dans le délai susvisé, votre abonnement sera expiré.

VI. LES AVANTAGES DU CLUB SUCRE D’ORGE

Vos avantages sont activés immédiatement dès enregistrement de votre d’adhésion et paiement de vos frais d’Abonnement.

Le client membre du club Sucre d’Orge pourra bénéficier des avantages du club Sucre d’Orge dès sa 2ème commande sur www.sucredorge.com, suivant sa commande contenant la carte club Sucre d’Orge.

• Prix Club Le prix Club s’entend du prix du site internet www.sucredorge.com diminué d’une réduction toute l’année de 20% hors prix ronds, prix promo. La réduction s’appliquera automatiquement dans votre panier avant de finaliser la commande. Les articles concernés par l’offre Club Sucre d’Orge sont de coloris magenta et matérialisés via un pictogramme “Club -20%” présent dans la page “catalogue”, “fiche produit”, “panier”, pop-in « ajouter au panier »... Un encart présent à la page « Mon Panier » vous informera à chaque achat des économies réalisées grâce à l’adhésion au Club Sucre d’Orge.

Conditions d’utilisation :
Il n'existe pas de Prix Club sur la vente des chèques cadeaux, emballages cadeaux, carte message, broderie. Le Prix Club est non cumulable avec les soldes.

• Livraison offerte :
  L’adhérent au club Sucre d’Orge bénéficiera de la livraison offerte en point relais, et uniquement en point relais, dès lors que sa commande atteindra 60€ (60€ d’articles T.T.C., hors frais de port, hors articles en promotion).


• Invitations VIP aux opérations commerciales :
  Dans le cadre de son adhésion au club Sucre d’Orge, l’adhérent pourra bénéficier d’opérations commerciales en avant première (type Ventes Privées…).

VII. L’UTILISATION DES AVANTAGES :
Les Avantages s’appliquent pour toutes commandes passées par téléphone ou sur le site Internet www.sucredorge.com. Les Avantages sont personnels et nominatifs, ils ne peuvent être utilisés que par Vous. Ils ne peuvent être ni cédés, ni vendus, ni remboursés, ni faire l’objet d’aucune contrepartie monétaire. Dans le cas d’utilisation abusive ou frauduleuse, les avantages pourront être retirés et votre abonnement sera de plein droit résilié.

VIII. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION D’ADHÉSION AU CLUB SUCRE D’ORGE

Sucre d’Orge se réserve le droit de modifier ou suspendre le programme à tout moment et sans préavis. La modification peut notamment concerner les services et avantages liés au Club Sucre d’Orge. Sucre d’Orge se réserve le droit de modifier et d’adapter à tout moment les présentes conditions. L’utilisateur est invité à vérifier régulièrement sur le site les éventuelles modifications. Lors de la validation d’une commande sur www.sucredorge.com ou de la prise d’une adhésion au Club Sucre d’Orge sur www.sucredorge.com, l’Utilisateur ou l’Adhérent acceptera les dispositions de la dernière version en vigueur disponible sur www.sucredorge.com Dans le cas où l’une des clauses des présentes Conditions générales de Vente serait nulle par l’effet d’une disposition légale ou réglementaire, ou d’une décision de justice, les autres continueront de s'appliquer.

IX. PIRATAGE DU COMPTE CLIENT

En cas de piratage du compte client associé à votre abonnement, il vous appartient de le signaler au service clients Sucre d’Orge dans les meilleurs délais. Sucre d’Orge procèdera alors au blocage du compte piraté et vous invitera à créer un nouveau compte client. Le cas échéant, votre abonnement sera automatiquement rétabli.

X. QUELLES DONNEES PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ?

Conformément à la loi dite "information et liberté" du 6 janvier 1978, mise à jour par la loi du 6 août 2004, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations vous concernant qui peut s'exercer par courrier à : GROUPE SALMON ARC EN CIEL, 49 rue de Vendée, 49450 VILLEDIEU LA BLOUERE. Vos données peuvent faire objet de traitements automatisés, déclarés à la CNIL dans les conditions de la dite loi. Nous recueillons le minimum de données nécessaires à votre identification en tant qu'utilisateur de nos services Sucre d'Orge. La loi nous impose à ce titre de pouvoir vérifier votre identité. Le groupe Salmon Arc-en-ciel s’engage à ne communiquer le nom et autres informations concernant les visiteurs à aucun individu ou organisation non affiliée à GSA, sans leur consentement explicite. Toutefois, certaines pages du site permettent de s’inscrire dans la liste d’envois pour recevoir des informations par email ou SMS. Elles prévoient, pour l’internaute, la possibilité de demander d’être supprimé de cette liste à tout moment. Les procédures suivies par GSA pour assurer la sécurité et la confidentialité des transactions sont décrites dans la rubrique (Lien : « respect de la vie privé »).

Radiation des fichiers : pour ne plus recevoir d’informations de part de GSA, l’internaute pourra se faire rayer des listes d’envois :

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